Política de privacidad
Última actualización: 19/9/2026
1. Qué datos recolectamos
De vos, como titular de la cuenta:
- Nombre, apellido, email, empresa y teléfono (los que completes al registrarte).
- Datos de la cuenta: contraseña (almacenada con hash, nunca en texto plano), estado, créditos disponibles.
- Datos de tus compras de créditos (paquete, importe, fecha, estado del pago).
De los contactos que vos cargás para tus envíos:
Los números de teléfono y datos asociados (nombre, email, empresa) que subís a NexoSMS para tus envíos no son datos nuestros — son datos de terceros que vos administrás bajo tu propia responsabilidad, y que solo usamos para prestarte el servicio de envío que nos pediste.
2. Para qué usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta, incluida la verificación de tu email.
- Procesar tus compras de créditos y acreditarlos.
- Enviar tus SMS a los destinatarios que elegiste.
- Responder consultas de soporte.
- Enviarte notificaciones operativas (verificación de cuenta, recuperación de contraseña, confirmaciones de pago).
3. Con quién compartimos datos
Usamos proveedores externos para prestar el servicio, y les compartimos solo lo necesario para eso:
- Mercado Pago — procesamiento de pagos de compra de créditos.
- Proveedor de mensajería SMS — envío real de tus SMS.
- Resend — envío de emails transaccionales (verificación de cuenta, recuperación de contraseña).
- Proveedores de infraestructura (hosting y base de datos) para operar la plataforma.
No vendemos datos personales a terceros con fines publicitarios.
4. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos (contraseñas con hash, credenciales de proveedores solo del lado del servidor, conexiones cifradas). Ningún sistema es 100% infalible, así que no podemos garantizar seguridad absoluta.
5. Tus derechos
Podés acceder, corregir o pedir la baja de tus datos personales y de tu cuenta escribiéndonos a soporte@nexosms.com.ar.
6. Cookies y sesión
Usamos una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantenerte identificado mientras usás el panel. No usamos cookies de seguimiento publicitario.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar este documento. Los cambios relevantes se reflejan acá con su fecha.